Condiciones de uso de los productos, programas y servicios de VEME Marketing
Última actualización el 23 de agosto de 2021.
VEME Marketing (“nosotros”, “nuestros” o “nuestro”) opera el sitio web www.vememarketing.com (el “Servicio”). Esta página le informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos.
Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde www.vememarketing.com.
Definiciones
Servicio
El servicio es el sitio web www.vememarketing.com operado por VEME Marketing.
Información personal
Datos personales se refiere a los datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esos y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente esté en nuestro poder).
Datos de uso
Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
Controlador de datos
Controlador de datos significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o en conjunto o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que se procesa o se procesará cualquier información personal. A los efectos de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos personales.
Procesadores de datos (o proveedores de servicios)
Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.
Sujeto de datos (o usuario)
El sujeto de datos es cualquier individuo vivo que utiliza nuestro servicio y es sujeto de datos personales.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.
TIPOS DE DATOS RECOPILADOS
Información personal
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio (“Datos de uso”). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, único identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento de datos de cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.
Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
Uso de datos
VEME Marketing. utiliza los datos recopilados para varios propósitos:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro. Servicio cuando elija hacerlo.
Para brindar soporte al cliente.
Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
Para monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Base legal para procesar datos personales bajo el Reglamento general de protección de datos (GDPR)
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de VEME Marketing. para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
VEME Marketing. puede procesar sus datos personales porque:
Necesitamos realizar un contrato contigo
Nos has dado permiso para hacerlo.
El procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y sus derechos no lo anulan.
Para fines de procesamiento de pagos
Para cumplir con la ley
Retención de datos
VEME Marketing conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
VEME Marketing también retendrá los Datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
VEME Marketing tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
DIVULGACIÓN PARA CUMPLIMIENTO DE LA LEY
En determinadas circunstancias, se puede solicitar a VEME Marketing que divulgue sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
REQUERIMIENTOS LEGALES
VEME Marketing puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:
Para cumplir con una obligación legal.
Para proteger y defender los derechos o propiedad de VEME Marketing.
Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
Para protegerse contra la responsabilidad legal.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Señales de “No rastrear”
No admitimos Do Not Track (“DNT”). No rastrear es una preferencia que puede establecer en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que se rastreen.
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.
Sus derechos de protección de datos según el Reglamento general de protección de datos (GDPR)
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. VEME Marketing tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Si desea que se le informe sobre qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.
En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo.
El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o incompleta.
El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que VEME Marketing se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Proveedores de servicio
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de servicios”), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
ANALÍTICA
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no hacer que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
REMARKETING DE COMPORTAMIENTO
Facebook Inc. utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
Anuncios Google
El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google Inc.
Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, para su navegador web. El complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses en Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por la Alianza de publicidad digital. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de la Alianza de publicidad digital en los EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de publicidad digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o darse de baja mediante la configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
PAGOS
Podemos proporcionar productos y / o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:
Stripe
Su política de privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy
PayPal o Braintree
Su Política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
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Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años (“Niños”).
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le aconseja que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.
Contáctenos
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